Reisen in Zeiten von Corona

 Liebe Golfreisende,

viele Hotels bieten in Zeiten von Corona – zumindest vorübergehend – kostenfreie Stornierungen  bis 24 Stunden vor Ankunft an. Wir werden in den vergangenen Tagen von Ihnen immer wieder gefragt, ob diese großzügigen Stornofristen (die es im Übrigen bei Reiseportalen schon lange vor Corona gab) auch bei einer Buchung über Classic Golf Tours gelten.

Lassen Sie mich dazu an dieser Stelle einige Anmerkungen machen.

Was nützt Ihnen eine kostenfreie Stornierung Ihres Hotels bis 24 Stunden von Anreise, wenn Sie einen Flug gebucht haben, den Sie nicht kostenfrei stornieren können?

Können Sie auch die von Ihnen gebuchten Tee Times kostenfrei stornieren? Und wer bucht überhaupt Ihre Tee Times? Wird das Hotel das nach Ihren Wünschen für Sie erledigen?

Wenn die Anreise in Ihr Reiseland (z.B. Einreiseverbot, Schließung von Flughäfen, Streichung von Flugverbindungen etc..) nicht möglich ist oder es eine Reisewarnung seitens der Bundesregierung zu Ihrem Reisezeitpunkt gibt, können Sie Ihre Reise immer kostenfrei stornieren.

Für den Krankheitsfall sind Sie durch eine gute Reiserücktrittskostenversicherung, die wir ohnehin für jede Reise dringend empfehlen, und die oft auch bereits in Ihrer Kreditkarte enthalten ist (bitte Leistungsumfang prüfen!), ebenfalls umfassend gegen finanzielle Verluste geschützt.

Als Reiseveranstalter sehe ich aus all den genannten Gründen keine zwingende Notwendigkeit, dass es eine kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor Anreise geben muss.

Kein Unternehmen kann übrigens umsonst arbeiten, besonders wenn es seine Mitarbeiter leistungsgerecht und fair bezahlen möchte. Das wäre bei Stornofristen von 24 Stunden vor Abreise aber immer der Fall. Bitte denken Sie bei Ihrer nächsten Buchung auch daran.

Ich möchte Ihnen heute in diesem Zusammenhang noch einmal die Vorteile einer Buchung bei Classic Golf Tours aufzeigen und Ihnen ans Herz legen, für Ihre Reisen einen Spezialisten wie uns zu beauftragen.

• Sie werden von der ersten Anfrage bis zur Rückkehr von Ihrer Reise kompetent und professionell von unserem kleinen Team persönlich betreut.
• Wir buchen nicht nur Ihr Hotel, sondern wir beraten Sie zu den Hotelanlagen, zu den Golfplätzen und auf Wunsch auch zu sonstigen Erlebnissen im Zielgebiet.
• Wir buchen Ihre Startzeiten bestmöglich nach Ihren Wünschen und kümmern uns auch um Erstattungen, wenn Startzeiten einmal wegen schlechtem Wetter oder sonstigen Anlässen vom Golfclub abgesagt und nicht nachgeholt werden können.
• Wir buchen (gegen eine Gebühr, denn wir werden von den Fluggesellschaften schon lange nicht mehr vergütet) Ihre Flüge mit Sitzplätzen und Golfgepäck, überwachen die Flugdurchführung im Vorfeld und halten Sie über Änderungen Ihres Flugs auf dem Laufenden. Bei Flugausfällen kümmern wir uns um die Erstattung Ihres Flugpreises (auch wenn das aufgrund der schleppenden Bearbeitung durch viele Fluggesellschaften leider oft länger dauert).
• Im Notfall sind wir 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche für Sie erreichbar und helfen Ihnen dabei, Ihre Probleme vor Ort oder bei der An- und Abreise schnellstmöglich zu lösen.
• Wir sind kein Call-Center, dessen Telefone stets besetzt sind oder das in Krisenfällen über Tage und Wochen telefonisch gar nicht erreichbar ist.
• Wir helfen Ihnen, bei Flugausfällen und Flugzeitenänderungen die bestmögliche Lösung für Sie zu finden.
• Wir kommen im Fall von Reisewarnungen etc... unserer Verpflichtung zur Erstattung von bezahlten Geldern für Ihr Landprogramm schnell und unbürokratisch nach.

Vertrauen Sie bitte deshalb auf unsere Professionalität und Hilfe - sowohl in normalen wie auch in diesen besonderen Zeiten.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen hier aufzeigen, dass es sich für Sie durchaus lohnt, Ihren Golfurlaub bei Classic Golf Tours zu buchen und dabei nicht auf eine Stornierung bis 24 Stunden vor Abreise zu bestehen. Diese können wir leider nicht leisten, dafür aber vieles andere… seit nunmehr 26 Jahren.

In diesem Sinne wünsche ich Ihnen mit einem kleinen Ausblick auf eine Auswahl unserer besonderen Gruppenreisen ein schönes Wochenende und eine gute Entscheidung bei der Buchung Ihres nächsten Golfurlaubs.

Auf unserer Internet-Seite finden Sie auch bereits die Preise der kommenden Wintersaison und darüber hinaus für Ihren individuellen Golfurlaub.

Fragen Sie einfach an. Wir sind gerne für sie da!

Ihr Dieter Lindner
CEO Classic Golf Tours